该平台由第三方公司昆山广联发通讯服务有限公司运营，主要内容为协助各社区进行有关电梯方面的质量安全隐患监督及治理，同时为既有老旧住宅提供加装“智慧电梯”与相关维护的集成服务。2015年，来自台湾的蔡汉信带领创业团队入驻昆山两岸青年创业园。在昆山市政府创业补助计划的扶持下，公司经过一年多的孵化迅速发展壮大。目前，该公司已经由单一的通讯业务向动漫设计、物联网等领域发展。“智慧城市”电梯综合治理平台项目技术总监杨骏桦表示，电梯质量安全监督不是一个电瓶车阻车感应这么简单的事,而是涉及到电梯大数据的不断学习进化，进而实现对于电梯安全预警与防护的过程。特别是老旧电梯以及老旧小区加装电梯,更需要这项物联网技术提供的24小时监控防护。

　　

　　接下来，昆山高新区还将全面发挥资源优势，高标准深化“331”专项行动，做好高层建筑消防安全专项整治工作，加快推进居民小区“智慧电梯”项目。同时，进一步深入拓展长效监管机制，全力筑牢消防安全防线，切实维护辖区居民的生命财产安全。