“共享电梯”要用好 社区治理不能少
作者:网络转载 发布于:2020-07-16 19:18:55 来源:昆明日报
近日,位于昆明市省委党校住宅小区的4部新装电梯进入调试阶段,很快将为小区居民服务。与其他老小区的新装电梯有所不同,这4部电梯的安装使用,将首次实行“免费安装,付费使用”的“共享模式”,由此为老旧小区加装电梯的现实难题探索了一条针对性强,可复制性高的创新解决之道,值得社会公众给予进一步的关注与期待!
老旧小区加装电梯,首先的一大难关就是资金关。一来一次性投入较大,二来不同楼层难以在费用分摊上达成一致。面对资金难题,人们常有的想法是由政府补贴投入。在这一模式上,从中央到地方的各级政府也没少下功夫,比如,2015年住建部和财政部联合下文,同意老旧小区电梯改造使用专项维修资金;全国多个地方政府也曾经就此出台过相关补贴政策。然而从多年的实践上看,政府“补贴模式”同样要面对“政府财政实力能否长久支撑”和“公共资金运用是否公平合理”两大矛盾,推广起来依旧困难重重、成效不彰。
与之相比,“免费安装,付费使用”的“共享模式”体现出许多优点,它契合了共享经济蓬勃发展的时代热点,利用了“谁投入谁受益”的市场化原则,拓展了公共服务和准公共服务的资金入口,实现了投资主体和用户的共建双赢,让人耳目一新、眼前一亮,催生出了运用模式创新解决加装电梯现实难题的新希望。
在对“共享电梯”充满期待的同时,我们也应当意识到,在现实世界中,完美无缺的路径恐怕并不存在,好处多多的“共享电梯”也同样如此。“共享模式”让我们有效突破了前期资金关,接下来要过的还有长期运营关。一方面,在电梯利润主要依靠居民使用费和厢体广告收益的背景下,“共享电梯”前期投入大、利润率不高、回报周期长,对企业的成本控制能力、利润开发能力和精准运营能力都是一个重大考验。另一方面,电梯的管理维护属于特种行业作业,专业化程度高,又涉及业主、物管、电梯厂商、质监部门等多方利益主体,很容易产生新的问题、导致矛盾激发。
由此可以看出,“共享电梯”要用好,以政府和公共机构为主导的社区治理力量不但不能缺位,相反还应担任更加重要的角色。在电梯的兴建过程中,从施工方案的确定到安全性的评估;从居民意见的征求和代建模式的选定,社区治理力量都应当主动介入、居中协调。在电梯的运营过程中,更需要设立搭建起统一的社区治理平台,在平台的统一协调下,让业主、物管等相关方能公开说理,友好协商,解决问题,协调利益;以此支撑起有效的电梯矛盾纠纷防范解决机制,充分发挥社会组织作用,提高电梯安全事务治理的社会化、法治化、专业化水平,实现政府治理、社会调节和居民自治的良性互动,将电梯纠纷化解在基层,以全面形成政府主导、居民自治、行业指导、共建共治共享的社会治理新格局。
总之,老旧小区的电梯关口,资金关可以交给市场,运营关却离不开公共机构的主动作为,离不开社区治理的中坚力量,因此也就更有必要未雨绸缪,在发挥社区治理作用的制度建设上下更大功夫,让针对问题思考,相关预案的设定走在前面,为“共享电梯”用得好、推得开提前打下制度支撑,让其发挥应有作用,不负公众期待。
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